Оформление и оплата заказа

Если Вы делаете заказ в первый раз:

1. Выберите интересующий Вас товар в каталоге и нажмите "купить".
2. В форме заказа укажите параметры контактных линз:

• оптическую силу
• радиус кривизны
• ось и цилиндр (если Вам нужны торические линзы)
• цвет (если Вы приобретаете цветные или оттеночные линзы)
• необходимое Вам количество.

Внимание! Если параметры Ваших глаз разные, Вам необходимо заказать две упаковки, указав параметры, как для левого, так и для правого глаза. Если у Вас оба глаза имеют одинаковые параметры - вы можете отметить их только для одного глаза и приобрести только одну упаковку.

3. Пожалуйста, еще раз проверьте правильность всех параметров товара, количество и нажмите «Добавить в корзину» (если Вы хотите продолжать покупки) либо «Купить» (если Вы хотите перейти к форме заказа). После этого, выбранный Вами товар будет добавлен в корзину.

4. Если Вы полностью укомплектовали свой заказ, нажмите "оформить заказ".

5. Если у Вас есть клубная карта, то нажмите на ссылку «У меня есть клубная карта, войти и применить скидку 5%», введите свой номер карты и фамилию на русском языке с большой буквы. Вы войдете в свой кабинет.

6. Если у Вас нет клубной карты нажмите на ссылку «Я впервые делаю заказ, хочу указать куда доставить заказ».

7. В окне появится форма заказа. Введите свои данные, e-mail, адрес доставки и телефон (желательно указать 2 телефона, чтобы курьер в смог связаться с Вами наверняка). Если у Вас имеется промо-код на скидку, укажите его в специальном окошке под «корзиной».

8. Вы можете проверить заказ еще раз и при желании добавить комментарии к заказу.

9. После того как Вы проверите свой заказ, нажмите "Оформить заказ", и Вы получите номер заказа. Это означает, что Ваш заказ принят в нашей системе.

Если Вы являетесь членом «Клуба Оптика»:

1. Пожалуйста, воспользуйтесь своим номером карточки для входа в свой профиль.
2. Заполните поля:

• "номер карты"
• "фамилия" (фамилия вводиться на русском языке с большой буквы)

3. Выберите необходимый Вам товар в каталоге и нажмите «добавить в корзину». Далее следуйте приведенным выше инструкциям.

Как оплатить

Любая доставка осуществляется при сумме не менее 450 руб!!!

Если Вы проживаете в Москве, Санкт-Петербурге, Челябинске или Екатеринбурге и выбрали курьерскую доставку, оплата товара будет производиться наличными, непосредственно при передаче Вам товара курьером.
Мы осуществляем доставку курьером БЕСПЛАТНО, если ваш заказ превышает сумму 900 руб.
При сумме заказа менее 900 руб., стоимость доставки курьером составляет 120 руб. Есть возможность встретиться с курьером в метро, тогда стоимость доставки составит 50 руб.

Если Вы проживаете в других городах, Вы можете выбрать один из вариантов:

1. Предоплата товара через Сбербанк России. Для этого, пожалуйста, распечатайте бланк с нашими реквизитами здесь (в том случае если у Вас нет возможности распечатать бланк оплаты, просто перепишите наши реквизиты и заполните бланк непосредственно в своем отделении Сбербанка РФ).
После этого, пожалуйста, произведите предоплату товара в любом отделении Сбербанка РФ.
Как только нами будет получено подтверждение о том, что оплата произведена, Ваш заказ будет отправлен почтой по указанному Вами в профиле адресу.
Стоимость доставки почтой составляет 120 - 350 руб. в зависимости от региона, в котором Вы проживаете. В некоторые регионы РФ мы высылаем ТОЛЬКО по предоплате.

2. Наложенный платеж. Заказ высылается в почтовое отделение по вашему месту жительства. Когда заказ будет доставлен в Ваше почтовое отделение, Вам будет выслано уведомление о том, что Вы можете забрать свой заказ. Если по истечению 2-х недель Вы не получили уведомление, Вы можете запросить его в Вашем почтовом отделении.

Вам нужно будет оплатить услуги почтового перевода и сумму вашего заказа непосредственно в почтовом отделении при получении посылки.
Стоимость доставки почтой составляет 120 - 350 руб. в зависимости от региона, в котором Вы проживаете.

Внимание! Мы не высылаем почтовыми отправлениями растворы объемом более 120 мл. в количестве более 2-х штук. Для постоянных клиентов: мы высылаем следующий заказ только после получения оплаты за предыдущий заказ.

Курьерская доставка

Курьерская доставка подразумевает, что Вы получите свой заказ в течении 2-х рабочих дней с момента его оформления на сайте или по телефону. Доставка осуществляется по рабочим дням с 11:00 утра до 20:00 вечера. Курьер предварительно свяжется с Вами по телефону, для того чтобы уточнить удобное для Вас время и место доставки.

В Москве: при сумме заказа более 900 рублей доставка бесплатная, при сумме заказа менее 900 руб. стоимость курьерской доставки в пределах МКАД – 120 руб.

В Московской области: Химки, Краснознаменск. Доставка бесплатная, осуществляется один раз в неделю - в пятницу.

В городах Клин и Тверь есть пункты продаж в торговых центрах, где Вы можете приобрести линзы на месте или забрать свой заказ.

В Санкт-Петербурге: при сумме заказа более 900 рублей доставка бесплатная, при сумме заказа менее 900 руб. стоимость курьерской доставки 120 руб. Мы не осуществляем доставку в удаленные районы города (более 1 часа на общественном транспорте от центра города), в этих случаях доставка обсуждается индивидуально с каждым клиентом и наш курьер может встретиться с Вами в удобном для всех месте (например: возле метро).

В Челябинске и Екатеринбурге: при сумме заказа более 900 рублей доставка бесплатная, при сумме заказа менее 900 руб. стоимость курьерской доставки 120 руб.

Для Москвы, Санкт-Петербурга и Екатеринбурга возможна встреча в метро – 50 руб.

Доставка по почте

Мы осуществляем доставку по почте в любую точку Российской федерации.
Вы получите свою посылку в течении 1 – 3 недель в зависимости от региона, в котором проживаете.

Вы можете выбрать один из вариантов:

1. Предоплата товара через Сбербанк России (бланк с нашими реквизитами можно распечатать в разделе "как оплатить"). Как только нами будет получено подтверждение о том, что оплата произведена, Ваш заказ будет отправлен почтой по указанному Вами адресу в профиле. В некоторые регионы мы отправляем ТОЛЬКО по предоплате.

2. Наложенный платеж. Заказ высылается в почтовое отделение по вашему месту жительства. Как только заказ будет доставлен в почтовое отделение, Вам вышлют уведомление о том, что Вы можете забрать свой заказ. Вам нужно будет оплатить услуги почтового перевода и сумму вашего заказа непосредственно в почтовом отделении при получении посылки.
Стоимость доставки почтой составляет 120-350 руб. в зависимости от региона, в котором Вы проживаете.

По всем вопросам Вы можете обращаться по телефонам:

(495) 783-64-04 в Москве,

(812) 495-39-52 в Санкт-Петербурге,

(351) 798-36-76 в Челябинске,

(343) 362-43-10 , (343) 362-43-10 в Екатеринбурге

или электронной почте info@cluboptica.ru.

Как оплатить заказ

В нашем интернет-магазине вы можете оплатить заказанные линзы несколькими способами в зависимости от способа доставки и Вашего местоположения.

Если Вы проживаете в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Челябинске, Новосибирске, Ростове-на-Дону или городах Московской области: Клин, Солнечногорск, Высоковск, Зеленоград, Краснознаменск, Ногинск и выбрали курьерскую доставку, оплата товара будет производиться наличными, непосредственно при передаче Вам товара курьером.
Мы осуществляем доставку курьером бесплатно, если ваш заказ превышает сумму 900 руб. При сумме заказа менее 900, стоимость доставки курьером составляет 120 руб, встреча в метро 50 руб. Если Вы проживаете за пределами Москвы или просто выбрали почтовую доставку, Вы можете выбрать один из вариантов:

1. Предоплата товара через Сбербанк России. Для этого, пожалуйста, распечатайте бланк с нашими реквизитами здесь (в том случае если у Вас нет возможности распечатать бланк оплаты, просто перепишите наши реквизиты и заполните бланк непосредственно в своем отделении Сбербанка РФ) После этого, пожалуйста, произведите предоплату товара в любом отделении Сбербанка РФ. Как только нами будет получено подтверждение о том, что оплата произведена, Ваш заказа будет отправлен почтой по указанному Вами при регистрации адресу. Стоимость доставки почтой составляет 120 - 250 руб в зависимости от региона, в котором Вы проживаете.

Реквизиты для оплаты через Сбербанк:

Организация: Общество с ограниченной ответственностью "Клубоптика"
Юридический адрес: 115487, г.Москва, пр-кт Андропова, д.38, корп.3, офис 101
Фактический адрес: 115487, г.Москва, пр-кт Андропова, д.38, корп.3, офис 101
ОГРН 1 0 6 7 7 6 0 2 5 4 9 4 6
ИНН / КПП 7 7 2 5 5 8 9 4 2 8 / 7 7 2 5 0 1 0 0 1
ОКПО 9 8 2 3 0 3 0 6
ОКВЭД 52.32
р/счет 40702 810 3000 30000 962
Банк ОАО АКБ "АВАНГАРД"
к/счет 30101 810 000 000 000 201
БИК 044525201 распечатать бланк

1. Наложенный платеж. Заказ высылается в почтовое отделение по вашему месту жительства. Вам нужно будет оплатить услуги почтового перевода и сумму вашего заказа непосредственно в почтовом отделении при получении посылки. Стоимость доставки почтой составляет 120 - 250 руб в зависимости от региона, в котором Вы проживаете.

Оплата заказа с помощью систем электронных платежей

Также Вы можете оплатить свои заказы в режиме on-line через систему электронных платежей ASSIST следующими платежными средствами: -электронная наличность (Visa, MasterCard, WebMoney, Яндекс.Деньги, E-port, Kredit Pilot).

Наши контакты:

Юридический адрес: 115487, г.Москва, пр-кт Андропова, д.38, корп.3, офис 101

Фактический адрес: 115487, г.Москва, пр-кт Андропова, д.38, корп.3, офис 101

Телефон: (495) 783-6604

Безопасность передаваемой информации

Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт систсемы электронных платежей Assist (www.assist.ru). В системе ASSIST безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы ASSIST для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте продавца. Таким образом, Cluboptica не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи от клиента на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Thawte - признанным центром выдачи цифровых сертификатов. Вы можете проверить подлинность сертификата сервера.

Правовые аспекты

Расчеты, проводимые с использованием системы ASSIST полностью соответствуют законодательству РФ и регулируются соответствующими статьями Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ). Платежи с использованием банковских кредитных карточек проводятся по схеме MOTO (Mail Order Telephone Order) в строгом соответствии правилам платежных систем (VISA, Europay и др.) и удовлетворяют положению 23-П Центрального Банка РФ от 09 апреля 1998 г. "О порядке эмиссии кредитными организациями банковских карт и осуществления расчетов по операциям, совершаемым с их использованием".